(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月9日，嗶哩嗶哩（以下簡稱“B站”）發(fā)布《2024年環(huán)境、社會及管治報告》（ESG報告），首次系統(tǒng)性披露其在用戶增長、社區(qū)生態(tài)及社會責任領域的全景圖。報告顯示：
用戶粘性：2024年B站日均活躍用戶（DAU）達1.04億，用戶日均使用時長102分鐘，日均視頻播放量超51億次，同比增長19%；
創(chuàng)作者生態(tài)：全年有近310萬UP主獲得收入，通過廣告、直播、課程等多元方式實現(xiàn)總收入同比增長21%；
社會價值：覆蓋超70%中國Z+世代（16-35歲）人群，成為年輕文化傳播的核心陣地。
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，這份報告不僅展現(xiàn)了B站從“二次元社區(qū)”向“綜合性視頻平臺”轉(zhuǎn)型的階段性成果，更折射出中國互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟向質(zhì)量效益與社會責任并重的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。
用戶增長密碼：Z世代的“時間黑洞”效應
1. 結(jié)構(gòu)性破圈：從垂類到泛化的內(nèi)容革命
B站2024年內(nèi)容庫擴容至2.3億條視頻，生活、知識、科技類內(nèi)容占比提升至58%，消解了過往“ACG（動畫、漫畫、游戲）主導”的刻板印象。例如，科技UP主“何同學”的《折疊屏手機十年進化史》單期播放量破6000萬，帶動站內(nèi)科技頻道用戶增長45%。
2. 社區(qū)粘性構(gòu)建：彈幕文化與興趣圈層
日均102分鐘的使用時長背后，是“互動儀式鏈”的持續(xù)強化：
彈幕社交：2024年彈幕互動量達日均12億條，同比增長33%，用戶通過“梗文化”形成身份認同；
圈層滲透：超8000個垂直興趣圈層中，如“古典樂賞析”“硬核健身”等小眾品類日均播放量超千萬，用戶留存率高出大盤均值26%。
3. 技術驅(qū)動體驗升級
AI推薦算法升級使首頁視頻點擊率提升18%，4K/120幀高碼率視頻覆蓋率擴大至30%，用戶停留時長同比增加14分鐘。
創(chuàng)作者生態(tài)：從“用愛發(fā)電”到“職業(yè)化生存”
1. 商業(yè)化路徑的多元化突圍
310萬UP主的收入增長主要源于三大引擎：
花火平臺：品牌商單同比增長40%，中腰部UP主（粉絲量10萬-100萬）接單率提升至65%；
直播與課程：知識區(qū)UP主“羅翔說刑法”單場直播打賞超200萬元，職業(yè)教育課程GMV突破5億元；
廣告分潤：Story模式（豎屏短視頻）廣告分成向創(chuàng)作者讓利比例提升至70%，日均分成金額超千萬元。
2. 中長尾創(chuàng)作者的“造雨計劃”
B站推出“新星UP主流量扶持包”，向粉絲量低于1萬的創(chuàng)作者傾斜50%的冷啟動流量。2024年，科技區(qū)UP主“林捂捂”憑借《芯片戰(zhàn)爭》系列視頻，半年內(nèi)粉絲破百萬，廣告收入超300萬元，驗證了平臺流量分發(fā)機制的公平性。
3. 職業(yè)化培訓體系構(gòu)建
與清華大學新聞學院合作推出“UP主商學院”，課程涵蓋內(nèi)容策劃、版權管理、商業(yè)化運營等模塊，首期學員人均收入增長120%。
ESG實踐：年輕世代的“價值公約數(shù)”
1. 綠色運營：技術減碳與用戶倡導
數(shù)據(jù)中心：液冷服務器占比提升至40%，單視頻播放碳排放降低12%；
用戶參與：發(fā)起“綠色彈幕”活動，用戶發(fā)送環(huán)保關鍵詞可兌換虛擬徽章，帶動超2000萬人次參與。
2. 數(shù)字平權：適老化與無障礙改造
適老模式：推出“簡明彈幕”“大字號界面”，老年用戶日均使用時長提升至45分鐘；
無障礙功能：為視障用戶開發(fā)AI語音彈幕，覆蓋超10萬條視頻。
3. 社區(qū)治理：對抗“信息污染”
審核體系：AI模型攔截違規(guī)內(nèi)容效率提升50%，人工復審量減少30%；
青少年保護：上線“青少年內(nèi)容防火墻”，限制未滿14歲用戶夜間訪問時長。
行業(yè)啟示：視頻平臺的“第三條道路”
1. 對抗“短視頻焦慮”
在抖音、快手主導的短視頻洪流中，B站憑借中長視頻與深度互動，開辟差異化賽道。2024年，用戶觀看10分鐘以上視頻的完播率達38%，遠超行業(yè)均值（15%），證明“深度內(nèi)容”的商業(yè)潛力。
2. 廣告模式的“信任溢價”
B站開屏廣告點擊率僅為行業(yè)平均水平的1/3，但品牌記憶度高出47%。這種“低干擾、高認同”的廣告生態(tài)，吸引奢侈品、汽車等高凈值廣告主，2024年品牌廣告收入同比增長55%。
3. 全球化試探與文化輸出
盡管未在財報中單獨披露海外數(shù)據(jù)，但B站國際版“必剪”已進入東南亞、北美市場，通過《中國古建筑巡禮》等紀錄片推動文化出海，單部作品海外播放量破億。
挑戰(zhàn)與隱憂：繁榮背后的“裂縫”
1. 盈利壓力懸頂
盡管營收增長，B站2024年凈虧損仍達18億元，主要源于內(nèi)容采購與帶寬成本高企。如何平衡社區(qū)調(diào)性與商業(yè)變現(xiàn)，仍是長期課題。
2. 創(chuàng)作者內(nèi)卷加劇
頭部UP主馬太效應顯著，1%的創(chuàng)作者攫取50%的商業(yè)收益，中腰部生存壓力持續(xù)增大。
3. 監(jiān)管與合規(guī)風險
《網(wǎng)絡交易合規(guī)數(shù)據(jù)報送管理暫行辦法》要求平臺強化數(shù)據(jù)監(jiān)控，B站需在用戶體驗與合規(guī)間找到平衡點。
未來圖景：從“年輕人的社區(qū)”到“數(shù)字文明基礎設施”
1. 技術賦能內(nèi)容生產(chǎn)
AIGC工具“必剪Studio”將于2025年Q2上線，支持UP主一鍵生成分鏡腳本、智能配樂，創(chuàng)作效率提升3倍。
2. 虛實融合體驗
與PICO合作開發(fā)VR演唱會直播技術，用戶可通過虛擬形象與UP主實時互動，開辟元宇宙營收新場景。
3. 社會價值深挖
計劃聯(lián)合高校設立“青年文化研究基金”，資助Z世代社會議題調(diào)研，鞏固“年輕人心聲放大器”的定位。
結(jié)語：一場關于信任與時間的戰(zhàn)役
B站的ESG報告，不僅是一份成績單，更是一份宣言書——它證明，在算法與流量的喧囂之外，堅持社區(qū)精神與內(nèi)容品質(zhì)的平臺，依然能夠贏得用戶的時間與信任。當Z世代逐漸成為社會主流，這場關于年輕文化的深耕，或許正在重塑中國互聯(lián)網(wǎng)的價值坐標系。
